INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE HOSPEDAGENS:

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NÃO ACEITAMOS PETS NAS SUÍTES 

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Hospedagem mínima de 2 (duas diárias). Crianças até 5 anos não pagam, a partir dessa idade, o valor da diária é integral.

Todas as suítes têm sacada com vista para a represa Jaguari-Jacareí. Não possuímos serviço de quarto e serviço de mensageiro. 

Acesso por escadas aos 3 andares destinados á hotelaria. Não possuímos elevador e rampa de acesso aos quartos. Não fornecemos toalhas para piscina.

Wi-Fi disponível apenas nas áreas sociais.

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Será cobrada a taxa de rampa e/ou diária do utilitário no valor de R$200,00, para Hóspedes com Lancha ou Jet Ski.

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   Café da manhã (incluso na diária):  

- Sábado, domingo e feriado das 8h às 10h

- De segunda à sexta: das 8h30 às 10h

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   Almoço (Restaurante Self-Service por quilo – não incluso na diária)

- Sábado, domingo e feriado: das 13h às 15h

- De segunda à sexta em baixa temporada: não servimos Buffet

(Caso tenha interesse é necessário agendar a refeição, na recepção até ás 10h)

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POLÍTICA DE CANCELAMENTO:

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Em caso de cancelamento de reserva até 45 dias antes da data do check-in, efetuamos a devolução dos valores depositados, com cobrança de multa de 10% do valor total da reserva.

Para cancelamento entre o período de 45 á 15 dias antes da data do check-in, os valores depositados são mantidos como crédito para utilização em até 1 (um) ano após data prevista do check-in inicial, e de acordo com a disponibilidade no período escolhido.

Para cancelamento no período entre 15 dias e o dia anterior á hospedagem, os valores depositados não serão devolvidos e não haverá crédito para uso posterior.

No caso de no-show, será cobrada multa no valor integral (100%) do valor total da reserva.